כלובי אדם ותרופות ללא אבחון: ממצאי ביקורי הפתע במעונות לבעלי מוגבלויות

הביקורים מטעם ארגון "בזכות" מציגים תמונה קשה של דרכי הטיפול במעונות וההוסטלים בישראל 2018. עדויות של גורמים נוספים מגבים את ממצאי הביקורים. "שאנשים יידעו שזה מה שעושים", אומרת נעמה לרנר מהארגון. במשרד הרווחה דוחים את הטענות: "מידע מוטה"

כלובי אדם ותרופות ללא אבחון: ממצאי ביקורי הפתע במעונות לבעלי מוגבלויות , סדר יום עם קרן נויבך , 09 בדצמבר 2018 , כאן

האם ייתכן שבישראל 2018 בעלי מוגבלויות מוחזקים בכלובים ונקשרים לכיסאות? לפי ממצאי ביקורי הפתע שנערכו במעונות לבעלי מוגבלויות על ידי ארגון "בזכות", התשובה היא כן. נעמה לרנר מ"בזכות" הציגה היום (ראשון) את ממצאי הביקורים בתוכנית "סדר יום" בכאן רשת ב', וסיפרה כי "כשמגיעים למעונות בזמנים שהצוותים לא מוכנים אליהם, מגלים דברים שלא רואים בדרך כלל".

על התנאים המזעזעים שנראו בביקורים סיפרה לרנר: "את הכלובים ראינו בכמה מקומות, כמו במעונות 'סלם נגב'. אלו למעשה כלובי אדם. אנשים בגירים שרוצים לכלוא אותם בשעות מסוימות כשרוצים שינוחו. לדוגמה כמו לול לאדם מבוגר. הצוות מאוד ישיר ואמר לי שזה בשביל שאנשים לא ייצאו מהמיטות כשלא רוצים שייצאו.

"יש כיסאות קשירה ממתכת שמרותקים לרצפה ממתכת. גם בהם מגבילים אנשים לדקות ולפעמים לשעות. בבמקרה שנתקלתי בו במעון בטבריה, ישב אדם בכיסא כזה, ואיש צוות אמר לי שהוא צריך להכין אוכל והוא לא יוכל שהמטופל הסתובב לו בין הרגליים. המשכתי להסתובב במעון, וכשחזרתי לביתן בו הבנאדם היה מרותק לכיסא, ראיתי שהוא עוד שם. במעון "רוגלית" מצאנו את המעון בשנת לילה בשעה שמונה בערב. רוב האנשים היו ערים אבל הצוות לא נתן להם לצאת מהמיטות".

עדויות נוספות חיזקו את הממצאים שהוצגו על ידי ארגון "בזכות", ואף הציגו תמונה קשה עוד יותר. ריקי פז, שבנה ערן מטופל במעון "נווה האירוס", סיפרה בתוכנית על המצב שבו מצאה את בנה כשביקרה במעון. "אחרי תלונות רבות של ערן לא הודעתי למעון ופשוט באתי. הכל נראה פסטורלי לכאורה כמשגיעים", סיפרה ריקי. "בכניסה יש מישהו ששואל אותך לאן אתה צריך ומודיע על כך לצוות. איך שפתחו לי את השער רצתי לחדר וערן לא היה שם, אף אחד לא ידע איפה הוא.

"הרכזת ביחידה אמרה לי שתחפש אותו. היא מסתובבת עם צרור מפתחות עם ידית תלושה של דלת. היא רצה למעלה ומחפשת את ערן. ערן יורד ונראה מוזנח. אז המרכזת רצה למנהל המעון ואמרה לו שאני מצלמת, והוא נכנס להיסטריה. אמרתי למנהל המעון 'מה אתה מפחד? תראה לי את היחידה'. ערן היה ביחידה הסגורה והוא סיפר לי על קקי ופיפי על הרצפה – גועל נפש. אף אחד לא ראה את היחידה הסגורה".

אורי שחף, שעבד בתור מתאם טיפול סוציאלי במעון "בית גיל עד", הציג בעיות נוספות ומטרידות לא פחות, כמו מתן תרופות למטופלים ללא אבחון מתאים. "המעונות מחזיקים צוותים רפואיים משל עצמם. במעון שהייתי, הפסיכיאטר כתב לאחד המטופלים אבחון של סכיזופרניה מבלי להסתכל בתיק ובלי לדבר עם אנשים שמכירים אותו. זאת כדי לתת תרופות שעליהם המעון יקבל החזר כספי", סיפר שחף.

עוד אמר שחף: "בדקתי את התיקים הרפואיים ומצאתי שבתוך מעון של אנשים עם מוגבלויות, 50% מהמטפולים מאובחנים כסכיזופרנים, והם קיבלו את האבחנה במעון". ריקי פז הוסיפה: "לבן שלי הוציאו ארבעה ליטר מים מהריאות בבית החולים, כתוצאה מעודף כדורים פסיכיאטריים".

נעמה לרנר מ"בזכות" סיכמה: "מה שגרם לנו להוציא את הדברים החוצה זה השיטתיות. המעונות וההוסטלים בישראל פועלים ככה כמדיניות. אנחנו רוצים שאנשים יידעו שזה מה שעושים במדינת ישראל. הציבור צריך להגיד 'אנחנו לא רוצים לחיות במדינה שבה זה קורה'".

משרד הרווחה: "אינפורמציה לא מדויקת ומוטה"

במשרד הרווחה דחו את ממצאי הבדיקה של "בזכות", ובתגובה נמסר: "אנו מצרים על כך שארגון 'בזכות' מפיץ אינפורמציה לא מדויקת ובעיקר מוטה הפוגעת בדימוי של מסגרות הדיור ובכך גם בדיירים בעלי המוגבלויות, כדי לקדם את האג'נדה הפרטית של גברת לרנר ואת האינטרסים של הארגון. מדיניות המשרד הינה שקיפות ושיתוף פעולה ולכן אפשר את הביקורים של ארגון בזכות בידיעה שהביקורים מוטים מראש ונועדו לנגח את מסגרות הדיור".

ממעון "בית גיל עד" נמסר: "המעון פועל ברישיון משרד הרווחה ובהתאם לנהליו. אורי שחף פוטר בעקבות ליקויים בתפקודו ותגובותיו האלימות כלפי המנהלת המקצועית, שעבדה במעון בזמנו והייתה אחראית על עבודתו, לצערי מדובר כאן בייצר נקמנות".

ממעון "נווה אירוס" נמסר: "המעון מהווה בית חם לחניכים מזה כ-50 שנה. כל טענותיה של גברת פז ידועות לנו. הן נבדקו על ידנו ונבדקו על ידי פיקוח משרד הרווחה".

מודעות פרסומת

התעללות בחוסה בית חולים מעלה הכרמל

מתוך "סדר יום עם קרן נויבך" – 18.03.2018 – "עדי", שם בדוי, נקשרה והוכנסה לבידוד 14 פעמים בפרק זמן של שבועיים, במהלך אשפוז כפוי בבית החולים הפסיכיאטרי הממשלתי מעלה הכרמל. באחת הפעמים היא נקשרה ל14 שעות רצופות. ע"פ מסמכים ועדויות שהגיעו לידנו, בשום שלב, עדי לא היתה מסוכנת לעצמה או לאחרים.
‏בין הסיבות לקשירה שצוינו במסמכים שמצוטטים במכתב תלונה של ארגון בזכות למנכ"ל משרד הבריאות: אי שקט, צעקות, סירוב לקחת תרופה, זריקת טלפון, דפיקה על השולחן, התעמתות מילולית עם הצוות וניבול פה וגרימת נזק לרכוש.
‏אין ספק, זה לא פשוט לצוות, זו התמודדות לא קלה, אבל ע"פ מסקנות הוועדה לצמצום הקשירות במערכת הבריאות, מסקנות שאומצו במלואן ע"י משרד הבריאות, הן אינן מצדיקות, בשום שלב קשירה של מטופל. קשירה שהיא פגיעה קשה בגופו, בנפשו ובכבודו של האדם. ‏יותר מזה: השימוש בקשירות הופך את הטיפול למועד לכישלון מראש. הוא מביא לפגיעה אנושה בכבודה, בגופה ובנפשה של עדי, להתנהגות סוערת יותר מצידה, לקשירה נוספת, להתנגדות נוספת וכך, מעגל אינסופי ומיותר שלא יביא מזור לאיש. האם לא הבינו בביה"ח מעלה כרמל שהמטרה אינה לשבור את רוחו של המטופל?

הוסטלים משרד הרווחה – תנאים קשים, מדריכים ללא הכשרה, ויחס משפיל לחוסים

מרץ 2018 – קרן נויבך בשיחה עם נעמה לרנר, ח"כ סתו שפיר ואורלי (שם בדוי) שהוציאה את אחותה מאחד ההוסטלים: "חזרנו להוסטלים, המדינה הפריטה, היחס לחוסים לא סביר, התנאים מחפירים, ההורים מפחדים שיפגעו להם בילדים. נעמה לרנר מארגון בזכות טוענת שפנתה למשרד הרווחה ומשם נמסר לה בתגובה: "פניתם לתקשורת, אנחנו לא נטפל".

כפר עופרים אלו"ט אלימות נגד חוסה

אלימות באלוט
כפר עופרים אלו"ט – אלימות נגד חוסה

נובמבר 2017 – סטטוס פייסבוק על אלימות כפר עופרים אלו"ט על חוסה בחסותם

כפר עופרים אלוט
איך מגיעים למצב הזה????
היום האבא הגיע לביקור
וכך מצא את בתי אהובתי נהורא
כמו בתישעים התיעודים האחרים
המוכיחים אלימות והזנחה פושעת
כולם יודעים: רווחה, פיקוח, שרים, ח"כ, משטרה, בית המשפט
וכולם אילמים חירשים, זעקתינו לא נשמעת

חברים אל תישאלו למה אני לא מוציאה אותה

קיראו את תחקיר וסיפור חייה של סתיו שפיר ואחותה
אולי תבינו יותר
עיזרו לי
תשתפו תיזעקו תיתפללו תיבכו תפגינו
בתי בסכנת חיים למעלה משנה
זעקתי כבר בשבועיים הראשונים

אלוט טענו האם מפריעה
כן, אני מפריעה להסתיר
את השואה שבתי עוברת
כמו בשואה העולם שותק

חברים
באופן עיקבי אלוט אינה מדווחת על שום אירוע
קשה או קל שבתי עוברת
יש להם תבנית
כל שבוע הדיווח מיסתכם: "נהורא שמחה ומשתלבת".
ובכל ביקור גופה ונפשה מוכים
הצילו את בתי נהורא
אמא

אלוט

אלימות נגד חוסים בהוסטל בראשית של משרד הרווחה

03.07.2017 – סדר יום עם קרן נויבך אורחים רן רזניק , דקלה אהרון שפרן ובני משפחה של חוסים הסובלים מאלימות במוסד בראשית של משרד הרווחה הממוקם בבית חולים שער מנשה.

טענות ליחס נוקשה הגובל בהתעללות ואף גילויים של אלימות מצד אנשי הצוות למטופלים, בהוסטל "בראשית" הנמצא בתוך מתחם בית החולים הפסיכיאטרי שער מנשה, אבל מפוקח ע"ח משרד הרווחה. מעדויות שהגיעו לידי מערכת סדר יום, ראש התחום החברתי דקלה אהרון שפרן ופרשן הבריאות של ישראל היום רן רזניק, עולה כי המטופלים במקום ננזפים בצעקות באופן תדיר ע"י הצוות, המקום מתנהל באווירה של פחד וכי הצוות נוהג באלימות כלפי המטופלים. במקרה אחד שנביא כאן הבוקר של צעירה על הקשת האוטיסטית, נמנעה מבני משפחתה האפשרות לראות אותה במשך תקופת אשפוזה, היא קיבלה כמות גדולה של תרופות שפגעה בבריאותה ונגרמה לה פגיעה נפשית קשה. במקרה נוסף, מטופל פגוע ראש אושפז בחדר המיון של בית החולים זיו בצפת, עם חבלות בידיים ובצלעות, לדבריו בשל אלימות של הצוות כלפיו.

8 חודשים מבודד בשער מנשה

יוני 2017 – סדר יום עם קרן נויבך – בן 35, קוראים לו נועם, הוא עם פיגור ובעיות אורגניות ומזה שמונה חודשים הוא מוחזק בבידוד מוחלט, מאחורי הסורגים, במחלקה לביטחון מירבי בבית החולים הפסיכיאטרי הממשלתי שער מנשה. 8 חודשים, אדם עם פיגור, בחדר שאין בו כלום. בלי שום טיפול, בלי שום גירוי, בלי שום מגע אנושי חומל או אוהב.

על פי עדויות שהגיעו לידי מערכת סדר יום והעיתונאי רן רזניק ועל פי תלונות המשפחה של נועם, לבית החולים שער מנשה, האשפוז בבידוד הוא בתנאים קשים ובלתי אנושיים. לא רק שהוא לא הביא לשיפור במצבו של נועם, הוא גרם והביא להחמרה במצבו הנפשי והגופני, הקשה ממילא. על פי העדויות והתלונות שהגיעו אלינו, נועם מוזנח פיסית ומושפל באופן קבוע על ידי הצוות הרפואי והסיעודי. דוגמא קטנה, בשבוע שעבר, אחד מבני משפחתו של נועם הביא לו ספינר, משחק הילדים הפופלרי, הצוות מיד החרים לו את המשחק. דוגמא נוספת, התקינו בחדרו של נועם מקרן טלוויזה, אבל הצוות פשוט מפעיל אותו בווליום חזק במשך כל שעות היום וכל תחנוניו של נועם להנמיך את הווליום לא עוזרים. יכול להיות שמישהו לא רוצה לשמוע את נועם?

איפה שר הבריאות יעקב ליצמן? איפה מנכ"ל משרדו משה בר סימן טוב? רק לפני שבועיים סיפרנו בחגיגיות על המלצות הוועדה לצמצום הקשירות והבידודים שאמורות לעשות מהפכה ביחס למטופלי נפש, אבל על פי מידע שהגיע לידנו, רופאים בכירים בבית החולים שער מנשה אמרו לבני משפחה של מטופלים שמוחזקים בבידוד שם, שהמלצות הדו"ח של משרד הבריאות כלל לא נוגעות אליהם וכלל לא מחייבות אותם. האם בית החולים שער מנשה הוא מחוץ לתחום עבור ליצמן? אין לו סמכות שם? האם יכול להיות שהרופאים בשער מנשה מטעים את בני המשפחה כדי להלך עליהם אימים? איך יכול להיות שבישראל 2017 מוחזקים 9 אנשים, חולים! לא פושעים, בבידוד אכזרי חלקם חודשים, חלקם שנים ואף אחד לא מפסיק את זה.

תקיפות והזנחה בהוסטל עין שמר לילדים בעלי מוגבלויות – משרד הרווחה מטייח



תקיפות והזנחה בהוסטל של ילדים בעלי מוגבלויות , גלי צה"ל , נטע קינד , 19/02/15

בימים האחרונים הגיעו לידי גלצ מספר עדויות מהורים על אלימות והזנחה של ילדים בעלי מוגבלויות בהוסטל פרטי של רשת "בית אקשטיין". הרשת בתגובה: "הנושא נבדק ולא נמצאה אמת בתלונת ההורים"

חשד להתעללות והזנחה בהוסטל עין שמר לילדים בעלי מוגבלויות של רשת "בית אקשטיין" בעין שמר: סרטוני וידאו שהגיעו לידי ההורים מתעדים לכאורה את המדריכים בועטים, נוגחים וגוררים את הילדים שמתגוררים במוסד. זאת כאשר לטענת ההורים ההנהלה ידעה ולא עשתה דבר.

הפרשה התפוצצה בחודשים האחרונים לאחר שהודעה אנונימית הגיעה לאחת האמהות מעובד בהוסטל, שלא הסכים להזדהות בשמו. אותו עובד הוסטל כתב לה: "אני מתנצל על הודעה כזו אבל קרה מקרה חמור השבוע עם הבן שלך. צילמתי את התיעוד ממצלמות האבטחה כדי שההנהלה לא תמחק אותו".

באותו תיעוד נראה מדריך מהפנימייה תוקף ומכה את הילד. הוא בן 11, אוטיסט ברמת תפקוד נמוכה. ההורים ההמומים ראו בסרטון את אחד המדריכים בועט, נוגח ומרתק באלימות את הילד – תוך שהוא יושב עליו ומפעיל עליו את כובד משקלו". אותם הורים פנו למשטרה ודרשו חקירה מיידית, ואף התעמתו באופן ישיר עם הנהלת המקום והמדריך.

ברגע שהסיפור התפוצץ, תיבת השרצים נפתחה. ההורים פתחו קבוצת וואטסאפ ובה נחשפו עוד ועוד מקרי אלימות והזנחה. בזמנו, כל הורה חשב שהמקרה שלו הוא נקודתי, אולי מקרי, והוא בעיה עם מדריך כזה או אחר. אבל התמונה התבהרה ברגע שסיפורים נוספים נחשפו. בחלק מהמקרים בהם המדריכים הכו את החוסים, המנהל היה צופה בהתרחשויות במצלמות האבטחה ולא דיווח לאיש.

במקרה אחר שהגיע לגלצ, אמא סיפרה שעל הבן שלה הופיעו באופן קבוע סימנים כחולים. היא פנתה להוסטל והתריעה, אך הסימנים לא נעלמו. גם היא קיבלה הודעה אנונימית מאחד העובדים שסיפר לה על אלימות נגד בנה. גם לפני אותה הודעה האם הגישה תלונה במשטרה על מקרי הזנחה אחרים – שכחת הילד בהסעה, ומתן טיפול תרופתי שגוי במשך שבועיים שהפך אותו למה שהיא מכנה "זומבי מהלך".

כמו כן, רק השבוע המדריכים במוסד החליטו להשאיר את הילדים בחדריהם כמעט ללא השגחה, ויצאו אל מחוץ למוסד כדי להפגין נגד פיטורי אחד המדריכים. בכל דירה של ילדים, שכולם ברמת תפקוד נמוכה, נשאר מדריך אחד – בזמן שהשאר מפגינים בחוץ.

כל ההורים הללו הגיעו לישיבות עם הנהלת ההוסטל ועם נציגי הרווחה, ומלבד תגובות כמו "זה לא נראה כל כך נורא" וכמו "הדברים בטיפול" , ההורים גם גילו שחלק מההקלטות שאמורות לתעד את התנהלות המדריכים – פשוט נמחקו. אחת האמהות, יאנה לב, אמרה בראיון ליעל דן בגלצ כי "מדובר בהוסטל סגור ".

מבית אקשטיין נמסר בתגובה: "נבקש להדגיש כי מסגרת הדיור מנוהלת בקפידה על פי נהלים וסטנדרטים ברורים בפיקוח משרד הרווחה האגף לאוטיזם. כל אירוע המוגדר כחריג במסגרת מקבל טיפול ראוי ומקצועי כנדרש מאיתנו על פי חוק ומטופל על ידי הרשויות. איננו יודעים דבר אודות המקרה שתואר בפוסט וכפי שביקשנו מתוך חובת דיווח במידה ואכן קרה מקרה מסוג זה יש להביא הדבר לידיעתנו בהקדם האפשרי על מנת שנוכל לטפל כנדרש".

עוד נמסר מבית אקשטיין כי "במסגרת המדוברת מותקנות מצלמות לצורכי מעקב אחר התנהלות תקינה וזאת על מנת שנהיה בטוחים כי אנו מעניקים מיטב השירותים והמוגנות .איננו מחויבים בהתקנת מצלמות אך חשוב לנו לעמוד בסטנדרטים מחמירים כפי שהצבנו לעצמנו וזאת אף מעבר לדרישות משרד הרווחה מאיתנו".

ממשטרת ישראל נמסר כי "לאחר חקירת התלונה ובחינת חומרי החקירה לא נמצאו ראיות לכאורה לחשד לביצוע עבירה פלילית. תיק החקירה נסגר מסיבת – אין אשמה פלילית. הודעה נשלחה למתלונן לפני מספר חודשים. בפני המתלונן עומדת זכות הערעור".

בקיבוץ עין שמר מסרו: "מזכירת הקיבוץ מבקשת להבהיר כי בית אקשטיין הינו מפעיל פרטי וכי לקיבוץ אין עימו כל קשר לבד מהעמדת המקום לרשותו. אנו מקווים שתלונות ההורים יקבלו מענה הולם, ומחזקים כל גורם הפועל למתן פתרונות ולשיפור חייהם של הילדים בפנימייה".

תקיפות והזנחה בהוסטל של ילדים בעלי מוגבלויות , גלי צה"ל , נטע קינד , 19/02/15